مهارات إعداد و تحليل التقــارير

[الشاعر نور]

تعريف و أهداف التقرير

’’ هو أحد أساليب الاتصال في منشآت الأعمال و هو أسلوب لعرض مجموعة معلومات كمية أو مالية أو وصفية في صورة مكتوبة أو شفهية بهدف توصيلها الى مستخدم محدد في وقت محدد.


من هنا يتضح أن التقرير:

‌أ-وسيلة اتصال و ليس غاية في حد ذاته.
‌ب-يحتوي على معلومات كمية أو مالية أو وصفية.
‌ج-في صورة مكتوبة أو شفهية.
‌د-يتم تقديمه الى شخص محدد و هو المستفيد.
هـ - في وقت محدد مناسب.


وظائف و أهداف التقارير
‌أ-وظيفة التخطيط Planning
‌ب-وظيفة التوثيق و التسجيل
‌ج-وظيفة الاتصال Communication
‌د-وظيفة الرقابة و تقييم الأداء Control
هـ- وظيفة تبادل المعلومات


مواصفات التقرير الناجح

1)واضح ، يسهل فهمه و استيعابه.
2)موجز ، بما يكفي لخدمة الغرض منه.
3)كامل ، يغطي كافة جوانب الموضوع.
4)دقيق ، يحتوي على معلومات صحيحة.



مهارات معد التقرير

1)القدرة على التفكير المنطقي.
2)القدرة على الاستنتاج و الربط بين الأمور.
3)القدرة على التفسير و تبسيط الأفكار.
4)القدرة على التعبير و صياغة الألفاظ.
5)التمكن من قواعد اللغة العربية.


أنواع و تصنيفات التقارير

1)حسب الموضوع
أ- اخبارية: عرض المعلومات بشكل اخباري دون أي اقتراحات
ب- تحليلية : تحليل المشكلة و تقديم توصيات و مقترحات.
ج- سنوية: شرح القوائم السنوية للمنشأة.
د- مالية: تتعرض للجوانب المالية للمنشأة.
هـ - دورية اشرافية: تقدم كل فترة زمنية معينة للمتابعة.
و- احصائية: تتضمن بيانات عن نشاط المنشأة في شكل كمي.

2)حسب النواحي الشكلية
أ‌-تقارير تلتزم بقدر كبير من النواحي الشكلية:
تلتزم بقواعد معينة من حيث الكتابة و عرض المعلومات مثل رسائل الماجستير و الدكتوراة.
ب‌-تقارير غير رسمية أو غير شكلية:
تقارير لا تلتزم بالشكليات في إعدادها

3)حسب طريقة تقديمها:
أ‌-تقارير شفهية:
تعرض بصورة شفهية في اجتماع سواء منفردة أو مع تقارير مكتوبة أو معروضة.
ب-تقارير مكتوبة:
تعرض في شكل مكتوب من نسخ ورقية.
‌ه-تقارير معروضة:
تعرض على وسائل إيضاح حديثة مثل الشفافات او باستخدام الكمبيوتر و الداتا شو

4)حسب الزمن
أ- تقارير دورية:
تقدم في مواعيد دورية محددة يومية أو اسبوعية أو شهرية أو نصف سنوية أو سنوية.

ب‌-تقارير غير دورية:
تقدم عند الطلب أو حسب رغبة الإدارة.

5)حسب الجهة المستفيدة من التقرير:
أ- تقارير داخلية:
تستفيد منها الإدارات المختلفة داخل المنشأة.
ب- تقارير خارجية :
تستفيد منها الجهات المختلفة خارج المنشأة.

6)حسب سرية التقارير:
أ- تقارير سرية.
ب- تقارير علنية.


الهيكل العام للتقرير

يحتوي التقرير على ثلاثة أجزاء رئيسية:
1)صفحة العنوان
2)صلب التقرير
3)الخاتمة


1-صفحة العنوان
تشمل صفحة العنوان:
أ- اسم الشركة و الإدارة و القسم.
ب- عنوان التقرير بشكل مختصر و واضح
ج- الشخص أو الشركة المقدم لها التقرير.
د- اسم الشخص المعد للتقرير.
هـ- تاريخ تحرير التقرير.

2-صلب التقرير
يشمل صلب التقرير:
أ- مقدمة تعرض طبيعة المشكلة أو غرض إعداد التقرير.
ب- مقدمة تاريخية لموضوع التقرير.
ج- المبررات التي من أجلها يعد هذا التقرير.
د- الهدف من إعداد التقرير.
هـ- نطاق إعداد التقرير.
و- تعريف المصطلحات الخاصة التي تستخدم في التقرير.
ز- محتوى التقرير.
ح- رسوم أو جداول تشرح محتويات التقرير


نظام التقرير المقترح استخدامه في التقرير

النظام الأول:

أولاً: .......
1-
2-
3-
أ-
ب-
ج-


النظام الثاني:

1-.......
1/1
1/2
1/3
1/3/1
1/3/2
1/3/3


3-الخاتمة
تشمل خاتمة التقرير:
أ‌-أهم التوصيات و النتائج التي تم التوصل إليها.
ب‌-فهرس لمحتويات التقرير.
ت‌-فهرس للجداول الموجودة بالتقرير.
ث‌-فهرس للأشكال و الرسوم البيانية.


مهارات الصياغة اللغوية في إعداد و كتابة التقرير

يجب الالتزام بالقواعد التالية في لغة التقرير:
أ- الالتزام بقواعد النحو.
ب- تحاشي الأخطاء الإملائية.
ج- الابتعاد عن الألفاظ الصعبة و غير المتداولة.
د- تجنب تكرار كلمات التقرير بدون داع.
هـ- البعد عن الصياغة الانفعالية غير الدقيقة.
و- تجنب الأخطاء الشائعة.
ز- صياغة التقرير في شكل فقرات لكل فقرة موضوع محدد تناقشه.

مراحل إعداد و كتابة التقرير

1)مرحلة الإعداد: يجب على كاتب التقرير أن يحدد:
أ- الإطار العام للتقرير.
ب- الهدف من إعداد التقرير.
ج- من هو قارئ التقرير.
د- المعلومات التي يجب أن يحتويها التقرير.

2)مرحلة الترتيب و التنظيم : يتم في هذه المرحلة:
أ- الهيكل العام للتقرير.
ب- مراجعة المادة المستخدمة في إعداد التقرير.

3)مرحلة الكتابة: يجب على كاتب التقرير أن يراعي:
أ- وضوح التقرير و تكامله.
ب- قصر الفقرات و سهولة الانتقال من فقرة لأخرى.
ج- اختيار أسلوب الكتابة المناسب.

4)مرحلة المراجعة: يتم في هذه المرحلة مراجعة دقيقة في المراحل التالية:
أ- مرحلة إعداد كتابة المسودة الأولى.
ب- مرحلة طباعة المسودة الأخيرة.
ج- مرحلة توزيع التقرير.

أتمنى انكم تستفيدوا من الموضوع...

تحياتي

نور..

[sameh atiya]

معلومات مفيده
هو الواحد مش بيدخل هنا ليه:2:
شكراً شاعر نور

[ابن رشد المصري]

سعدني أن أكن أول من يضع رداً
أخي نور
شاكر لك مجهودك الطيب وسلاسة العرض

[sameh atiya]

سعدني أن أكن أول من يضع رداً
أخي نور
شاكر لك مجهودك الطيب وسلاسة العرض

ليه بقى أومال ردى أنا إختفى ولا إيه:busted_red:
أنا أول من قام بالرد:1:

[أشرف المجاهد]

http://loly.4ever.yours.googlepages.com/hr.gifhttp://loly.4ever.yours.googlepages.com/h-logo.gifhttp://loly.4ever.yours.googlepages.com/hl.gif
http://www.vip70.com/smiles/data/056.gif

أخى الطيب الشاعر نور

اشكرك على معلوماتك المفيدة والتى افادتنى كثيرا

ويعود الشكر الى من دلنى على هذه المعلومات المفيدة أخى الحبيب اسكندرانى

ويسعدنى أن ارد بعد مشاكرة أخى سامح وأخى ابن رشد ومش عايزين مشاكل بقى يا سامح دى أيام مفترجة

وكفاية ان أوراقك بتتصحح فى لجنة خاصة وبيشرف عليها أ / نادر بنفسه


http://www.vip70.com/smiles/data/wow25.gif





http://www.vip70.com/smiles/data/wow25.gif

http://www.vip70.com/smiles/data/wow25.gif


http://loly.4ever.yours.googlepages.com/Es--Er.gif
http://loly.4ever.yours.googlepages.com/utg_marroonladybar.gif

[totatoty]

السلام عليكم ورحمه اللّهُ وبركاته
جزاك اللّهُ خيرا
اخى الفاضل نور على المعلومات القيمه
اتمنى لك دوا م التوفيق

[Masrawya]

السلام عليكم...
كل سنة وانت طيب شاعر النور

و حقيقى معلومات الموضوع مفيدة و قيمة
تسلم ايدك

رمضان كريم
:f2: :f2:

[om elbanat]

السلام عليكم
موضوع مفيد ومعلومات جيده
شكرا لك الاستاذ الشاعر نور

[monmon_aso1982]

موضوع جميله جدا
واى حد ممكن يستفاد منه لانه يلم بكثير من المعلومات المهمه

شكرا ليكى على الموضوع المفيد

وربنا يكفينا شر التقارير السودا
ههههههه

شكرا ليك مرة اخرى استاذ/ الشاعر نور
بجد موضوع جميل

[kethara]

أخى الفاضل الشاعر نور

موضوع رائع ومفيد تحيتى لجهدك المميز

وطرحك الرائع بحجم فائدته التى أثرت معلوماتنا

الى جانب الفائده العملية

شكرا لك هذا الطرح

مع تحيتـــــــى

[Dr_rehab]

معلومات قيمة جدا ... و مفيدة

شكرا لطرحك الجميل

[قلب مصر]

الأخ الكريم الشاعر نور :f:
كل عام وحضرتك بخير
موضوع بالفعل جميل
وأشكر أخى العزيز اسكندرانى أن دلنا على هذا الموضوع القيم
أشكرك على المعلومات القيمة التي قدمتها في الموضوع
:f2:

[مصراويةجدا]

اخي الشاعر نور جزاك الله خيرا

بس ليه سؤال ينفع استخدم مهارات كتابة التقرير اللي حضرتك ذكرتها في كتابة التقارير اللي بيطلبوها منا في الكلية ولا دي مهارات خاصة بكتابة التقارير المكتبية فقط ؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟؟

وجزاك الله خيرا

[Amira]

الموضوع جميل و مفيد جدا بالنسبة ليا و لشغلي
طبقا لما جاء بالموضوع اكيد شكل التقارير هايختلف بعد كده

شكرا لك أخي الكريم علي الإضافة المتميزة :f:

[reda laby]

معلش يا اخوانى
كلنا عايزين الضرب
القاعة حقيقى جميلة ومعلوماتها مفيدة جداً
وما دخلناش إلا عشان نعمل مشاركة عشان
المسابقة الرمضانية
إحنا صايمين ومش عايزين نكذب
لكن نعمل إيه
المضطر يدخل القاعة

[أحلى كلمة]

الاخ الشاعر نور

الموضوع رائع ومفيد جدااا

جزاك الله خيرا

[أيمن خطــاب]

http://up.haridy.org/storage/1001.gif


الأخ الفاضل .. الشاعر نور

http://up.haridy.org/storage/1002.gif

معلومات قيمة وحقيقة لولا المسابقة لكنت لازلت أجهلها

و عام وأنت بخير بمناسبة شهر رمضان المبارك

أعاده الله علينا وعلى الأمة الإسلامية

بالخير واليمن والبركات

تحياتي العطرية

http://up.haridy.org/storage/ffeb5b041b.gif (http://up.haridy.org)

مع تحياتي
http://up.haridy.org/storage/1004.gif
بدون ألقاب .. فقط .. أيمن خطاب

[نورسين]

اخي العزيز الشاعر نور
شكرا لك على هذا المجهود
و هذه المعلومات المفيده
خالص تحياتي لك و لمجهودك المميز